名企经理人谈2004年人力资源管理趋势

    不久前，外企传媒网特别邀请了包括世界500强在内的10家知名跨国企业的资深HR经理人，围绕“2004年人力资源管理趋势预测”的主题从不同角度发表了各自独到的见解。这些经理人均具有多年的HR从业经验，相信他们的观点深具代表性和说服力。

德州仪器（中国）有限公司人力资源总监　刘秋廉

　　 2004年，随着竞争的加剧和人力资源外包市场的发展，HR在企业里由人事行政到战略伙伴角色转变的压力会越来越大。如果HR经理人不注意自身全面素质的提高，不能为企业的发展和成功增值，那么他们在企业和市场上的竞争力就会大大下降。

戴姆勒·克莱斯勒中国投资有限公司人力资源部高级经理王云玲

　　 HR在人才保留方面的思考将越来越多，就戴姆勒·克莱斯勒而言，现有的员工具有很高的专业素质和综合素质，但谁都想挖走，对于HR来讲，怎么留住他们自然成了一大课题。除了合理的薪酬福利，还要用更高境界的东西来栓住员工，这是大势所趋。

SK集团中国事业人力资源经理　周万亮

　　 1、在2004年，人才、人事、人力资源将成为最频繁出现的词汇。就像当年提出“科技是第一生产力”曾引发人们科学进步和科技创新的重视一样，人力资源也必将成为人们深入讨论的主要话题。

　　 2、人力资源管理特别是绩效管理和薪酬管理，将与公司内部目标和企业文化结合得更趋紧密。绩效管理模型追求简洁和实效，而薪酬原则更主张差异化素质、差异化能力、差异化绩效基础上的差异化待遇，即奉行：人人是平等的，但人人也是有差异的。

中国国际金融有限公司人力资源副总经理　肖南

　　 1、企业对HR从业人员的需求将趋向于专业化和技术化，相对于HR经验来说，将更强调其对HR行业以及HR产品的了解，更看重其是否具有一些“硬”素质，如量化能力、分析能力和解决问题的能力。传统的HR项目，像招聘、培训等等可能仍将强调经验，但一些新型项目如税务、绩效、激励设计等则不涉及太多HR经验。

　　 2、更多的公司将在职务分析以及员工级别的规范和整理方面投入更多的时间与精力，并在薪酬结构上作出合理化调整，加大可变薪酬的比例，使薪酬体系发挥更大的激励作用。

北京可口可乐有限公司人力资源经理　斐女士

　　 2004年或更长一段时间，人力资源会更专业化，同时会更注重方法与技巧，以在本企业的战略发展方面起到管理顾问的作用。HR管理者会更侧重企业内的人力资源战略规划和策略，更关注系统的发展，站在经营的立场上去看问题，更关注公司整体的绩效，致力于提高企业的竞争力，而把执行层面的事务性工作陆续外包给专业公司。但我认为大的公司不会全面外包，而是在基础性工作上与职介、管理顾问公司等在更大范围内合作。

　　 人力资源管理水平虽然仍会参差不齐，但人力资源领域的横向交流、互动比任何一个专业都多，HR从业人员将会通过更多的互动交流，了解HR的整体发展趋势，借鉴众多企业HR管理的成功经验并结合本企业具体情况，找到自己的HR管理模式，带动整个企业的发展，这是目前出现的一个良好局面，这恰恰是HR带领整个社会学习、发展方向的一个根基，也是人力资源能担纲做管理顾问的良好基础，2004年这种局面会继续保持。